Sí, lo sabemos, esta es una pregunta frecuente para quienes nos dedicamos a las labores digitales, tanto para personas que trabajan bajo relación de dependencia así como para los que prestan un servicio de manera autónoma.
Este tema puede ser complejo y prestarse para diversos criterios. En este artículo queremos aportar información y datos que han sido recolectados por nuestro equipo en un estudio realizado durante varios meses: vía encuestas, consultas a colegas y sondeos a nuestros alumnos. Esperamos que este blog sea un aporte positivo y constructivo.
Para determinar cuánto cobrar por los servicios de un Community Manager y Estratega Digital en Ecuador podemos destacar la existencia de los siguientes cinco modelos, todos con diversas perspectivas y enfoques:
1.- Por un sueldo.- esta modalidad se aplica para personas que prestan sus servicios a una empresa bajo relación de dependencia. Los valores varían según la entidad, ya sea privada o pública. En el primer caso los valores a pagar de manera mensual oscilan entre 450 usd hasta 1000 usd y en algunos casos pueden llegar hasta 1200 usd. Para empresas públicas los pagos mensuales van de 800 usd, 1040 usd y en algunos casos pueden ser superiores.
2.- Por un pack de servicios.- Esta forma de cobro por los servicios de un Community Manager o Estratega Digital habla sobre la modalidad de cobrar por una cantidad de servicios. Para detallar este método podemos crear una lista de servicios que ofreceremos y a cada uno otorgar un costo, por ejemplo:
| SERVICIO | COSTO |
| Plan de Social Media. | 250 |
| Manejo de redes sociales . | 180 |
| Configuración de pauta publicitaria en RRSS. | 50 |
| Creación de contenido gráfico. | 30 |
| Creación de contenido audiovisual. | 40 |
| Creación de contenido escrito blog. | 50 |
| Gestión de respuesta a mensajes 24/7. | 80 |
Nota: los valores son referenciales. Existe un tarifario compartido por el Colegio de Diseñadores Profesionales Autónomos del Ecuador con costos para los servicios social media aprobados por el Ministerio de Trabajo que lo puedes descargar aquí.
3.- Por un fee mensual de acuerdo a una estrategia.- Esta forma de cobro por los servicios de un Community Manager o Estratega Digital habla sobre una cantidad o cuota que se paga al profesional por una estrategia y lo que esta implica. El contrato suele durar varios meses. Es recomendable realizar un detalle y una valoración por los servicios necesarios para la estrategia. Algunos de estos podrían salir del modelo anterior.
Ejemplo:
Estrategia Digital para la marca Ultramotora incluye:
| SERVICIO | COSTO |
| Plan de Social Media para la estrategia. | 250 |
| Manejo mensual de redes sociales para la estrategia (Facebook, Instagram, TikTok). | 200 |
| Plan de contenido con definición de formatos, calendario, horarios, tipos de contenidos. | 100 |
| Creación de contenido gráfico mensual para la estrategia. | 120 |
| Creación de contenido audiovisual mensual para la estrategia. | 150 |
| Configuración de pautas publicitarias para la estrategia. | 100 |
| TOTAL | 920 USD |
NOTA: los valores son referenciales, en este modelo es importante definir el tipo de marca a brindar el servicio: pequeña, mediana, grande.
4.- Costo por hora de trabajo.- este método habla del cobro de servicios por el tiempo que utilizaremos para cada actividad. Aquí debemos levantar una tabla y especificar cuanto tiempo invertimos en desarrollar cada servicio. Por ejemplo, cuanto tiempo nos toma crear un plan de contenido para una marca. Este modelo nos puede ayudar cuando deseamos conocer el costo exacto por hora de nuestro trabajo o para brindar un servicio específico. La siguiente tabla nos puede guiar de mejor manera.
| SUELDO BASE REFERENCIAL | 1200 USD |
| Tiempo diario utilizado por servicio 1 | 4 |
| Tiempo diario utilizado por servicio 2 | 1 |
| Tiempo diario utilizado por servicio 3 | 2 |
| Tiempo diario utilizado por servicio 4 | 1 |
| Total horas diarias | 8 |
| Total horas por mes | 240 |
| Total a ganar al mes | 1200 USD |
5.- Por número de publicaciones o paquete.- este es el típico tarifario que ofrece un número de insumos por una cantidad que se valora de manera Básica, Premium o Gold. Cabe mencionar que es el más utilizado en el mercado pero no el más efectivo. Generalmente ofrecemos una cantidad de publicaciones en busca de resultados cuantitativos y no cualitativos.
En los 5 modelos lo más importante es tener muy claro el tipo de cliente al que vamos a enviar nuestra propuesta. Siempre es recomendable establecer una reunión previa para conocer detalles de la empresa que nos permitan generar las estrategias y los recursos que necesitaremos. Cada cliente es un universo y es mejor ofrecer una estrategia a la medida.
Aprende más procesos para crear propuestas en nuestro próximo curso de Community Manager y Estrategia Digital dando clic aquí.
Por: Christian Reyes
