Las ventas nunca están quietas, y siempre evolucionan rápidamente, impulsadas por la tecnología innovadora y las expectativas cambiantes de los consumidores. Entre los avances más significativos se encuentran las herramientas de ventas basadas en IA, diseñadas para agilizar los procesos, aumentar la productividad y mejorar el compromiso con el cliente.
Tanto si formas parte de una pequeña start-up como de una gran empresa, aprovechar las mejores herramientas de IA para ventas puede diferenciarte de la competencia. En este artículo, exploraremos las características clave de estas mejores herramientas de ventas de IA y proporcionaremos una lista curada de las opciones más eficaces disponibles en la actualidad.
Con las numerosas herramientas de ventas de IA disponibles, elegir la adecuada puede resultar abrumador. Para simplificar tu búsqueda, hemos recopilado una lista de ocho herramientas de algunas de las mejores herramientas de IA de ventas de 2025, y como sabemos que te gusta aprender más, te traemos adicional dos herramientas para la optimización de tus ventas.
1. Hub de ventas HubSpot:
Características principales:
HubSpot Sales Hub ofrece una plataforma todo en uno que incluye seguimiento de correo electrónico, gestión de pipeline y capacidades de automatización. Su perfecta integración con el CRM de HubSpot la convierte en una excelente opción para las empresas que buscan agilizar sus procesos de ventas.
Principales casos de uso:
Ideal para empresas de todos los tamaños, especialmente las que ya utilizan el CRM de HubSpot.
¿Qué hace que HubSpot Sales Hub destaque?
Interfaz fácil de usar, sólidas funciones de automatización y amplias herramientas de generación de informes.
Estructura de precios:
Empieza con un nivel gratuito, con planes premium disponibles para funciones más avanzadas.
2. Salesforce Einstein:
Características principales:
Salesforce Einstein aprovecha la IA para proporcionar información y recomendaciones, ayudando a los equipos de ventas a tomar decisiones basadas en datos. Se integra a la perfección con la plataforma Salesforce, mejorando la experiencia general de CRM.
Principales casos de uso:
Más adecuado para grandes empresas que buscan una solución CRM completa.
¿Qué hace que Salesforce Einstein destaque?
Capacidades analíticas avanzadas y puntuación predictiva de clientes potenciales.
Estructura de precios:
Los precios varían en función del paquete específico de Salesforce, comenzando por tarifas competitivas.
3. Zoho CRM
Características principales:
Zoho CRM emplea la IA a través de su asistente Zia, que ofrece información y automatización adaptadas a las necesidades del usuario. La plataforma ofrece numerosas funciones, como la gestión de canalizaciones y la asistencia multicanal.
Principales casos de uso:
Ideal para pequeñas y medianas empresas que buscan asequibilidad sin renunciar a la funcionalidad.
¿Qué hace que Zoho CRM destaque?
Gran capacidad de personalización y excelente atención al cliente.
Estructura de precios:
Precios competitivos con un nivel gratuito y varias opciones de suscripción.
4. Pipedrive:
Características principales:
Las herramientas de ventas con IA de Pipedrive se centran en la visualización del proceso de ventas, ayudando a los equipos a realizar un seguimiento del progreso y a priorizar los acuerdos de forma eficaz. La función de puntuación de clientes potenciales garantiza que se dé la máxima prioridad a los clientes potenciales.
Principales casos de uso:
Ideal para organizaciones centradas en las ventas que necesitan una herramienta de gestión de pipeline sencilla y eficaz.
¿Por qué destaca Pipedrive?
Interfaz visual y funciones fáciles de usar.
Estructura de precios:
Existen planes de suscripción asequibles con una prueba gratuita.
5. Leadfeeder:
Características principales:
Leadfeeder ayuda a los equipos de ventas a identificar a los visitantes de un sitio web y a realizar un seguimiento de sus interacciones, convirtiendo el tráfico anónimo en clientes potenciales procesables.
Principales casos de uso:
Lo mejor para empresas centradas en estrategias de ventas entrantes y generación de contactos.
¿Por qué destaca Leadfeeder?
Identificación de visitantes en tiempo real e integración con sistemas CRM.
Estructura de precios:
Ofrece una prueba gratuita, con planes premium disponibles.
6. Chorusai.co
Características principales:
Chorus AI registra y analiza las llamadas de ventas, proporcionando información sobre el rendimiento del equipo y las tendencias de las conversaciones.
Principales casos de uso:
Eficaz para organizaciones que dependen en gran medida de las ventas por teléfono.
¿Por qué destaca Chorus.ai?
Funciones avanzadas de análisis de llamadas y coaching.
Estructura de precios:
Precios por suscripción, adaptados a las necesidades del equipo.
7. Crystal Knows:
Características principales:
Crystal Knows utiliza la IA para analizar rasgos de personalidad y preferencias, ayudando a los profesionales de ventas a adaptar sus argumentos a cada cliente.
Principales casos de uso:
Útil para equipos que buscan mejorar la comunicación y la relación con los clientes.
¿Por qué destaca Crystal Knows?
Ideas personalizadas y consejos de interacción.
Estructura de precios:
Varios niveles de precios en función del tamaño del equipo y las funciones.
8. Gong.io:
Características principales:
Gong.io proporciona análisis de conversaciones en tiempo real, ayudando a los equipos a comprender qué impulsa el éxito de las ventas. Su IA analiza grabaciones de llamadas, correos electrónicos y reuniones para ofrecer información práctica.
Principales casos de uso:
Ideal para empresas que dan prioridad a la formación y la mejora continua de sus equipos de ventas.
¿Por qué destaca Gong.io?
Información exhaustiva sobre todos los canales de comunicación.
Estructura de precios:
Precios escalonados según el tamaño del equipo y las funciones.
9. Freshsales:
Características principales:
Freshsales combina las capacidades de la IA con una interfaz fácil de usar, ofreciendo funciones como la puntuación de clientes potenciales, la automatización y la elaboración de informes.
Principales casos de uso:
Adecuado para empresas de todos los tamaños que buscan una solución CRM moderna e integrada.
¿Qué distingue a Freshsales?
Configuración sencilla y diseño intuitivo.
Estructura de precios:
Varios niveles de precios con opción de prueba gratuita.
10. Outreach:
Características principales:
Outreach se centra en mejorar la comunicación y el compromiso con las ventas a través de información basada en IA. Ayuda a los equipos de ventas a automatizar tareas y realizar un seguimiento de las interacciones.
Principales casos de uso:
Eficaz para empresas con grandes equipos de ventas que necesitan mejorar su productividad.
¿Qué hace que destaque Outreach?
Potentes funciones de automatización y generación de informes.
Estructura de precios:
Precios personalizados en función del tamaño del equipo y los requisitos.
Las herramientas de inteligencia artificial están revolucionando las ventas en 2025, ayudando a los equipos a automatizar tareas, mejorar la segmentación y cerrar más negocios.
Las mejores soluciones de inteligencia artificial para ventas no sólo cuentan con un gran soporte técnico, sino también con una comunidad de usuarios activa en la que se comparten consejos y buenas prácticas. Este apoyo continuo es vital para adaptarse a las actualizaciones o cambios en la plataforma, manteniendo a su equipo competente y confiado a medida que aprovechan su herramienta de IA de ventas para obtener resultados óptimos.
